1、农村电子商务物流的进步近况

1.国家政策驱动

2017年，中央颁布的一号文件初次表明了对农村电子商务的看重与扶持，还专门发放专项资金来支持农村电子商务服务站点等基础设施的建设，鼓励带动“网络+农业”的进步，这为地方政府和电子商务企业一同推进农村电子商务进步起到了鞭策用途。

2.网络下沉渗透农村市场

在“网络+”的带动下，农村网上购物市场规模不断扩大。数据表明，2016年，农村网民就超越2亿，比上年增加五百万人，且农村的网上购物市场规模庞大，达四千多亿元，同比增长36.6%，预计2017年达到6000亿元。近年来，农村居民收入增长飞速，存在很多的潜在买家，这类都给农村电子商务市场的发展与进步带来了好的机会。

3.电子商务巨头下乡

城市电子商务市场趋于饱和，使得农村市场成为电子商务眼中的一片新蓝海。以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的三大电子商务巨头都踊跃进入到规划农村电子商务物流布局的行列中，?商企业下乡呈现跑马圈地之势。

4.农村物流配送困难

目前国内农村人口居住分散，物流网点少且相距较远，物流资源很难整理配送。除此之外，物流基础设施的配套性程度低，大多数农村区域高速公路交整体系不够完善，有的村庄内的交通条件更差，直接配送到家更是难上加难。

5.物流本钱高

本钱高主要表目前配送本钱和返程空载率两方面，一方面，农村电子商务现在市场规模尚小，规模经济很难形成，在地点偏僻的地方，物流本钱甚至比城市高出数倍；其次，因为大部分电子商务只不过单向的将城市产品通过线上途径和物流运送到农村，而没能帮农民把他们优质的农商品反向运进城市，导致了较高的返程空载率，空载运输现象发生频繁。物流本钱问题势必是农村电子商务市场拓展过程中的巨大障碍。

2、京东、阿里、苏宁的农村电子商务物流布局策略

1.京东的农村电子商务物流布局策略

（1）京东帮服务店和县级服务中心

京东帮服务店和县级服务中心是京东进入农村电子商务市场非常重要的两大方法。为了提升客户体验，京东打造县级服务中心，针对县级以下的4-6级市场，集物流配送、客户体验、商品销售等多种服务于一体，达成了一县一中心的策略布局。除此之外，京东还打造了京东帮服务店，通过乡村推广员来与农民打造好的交易关系，并充分借助线上的平台优势资源，打造线下的配送安装等服务体系，从而解决家用电器最后一公里的配送与安装问题。线上线下联动，不只能够帮助京东家用电器市场在农村的扩展，而且将京东的自营配送体系延伸至农村的内部区域。

（2）京东无人机农村物流配送

京东在2016年推出了农村物流的一个新技术，即无人机。物流全智能化将会是将来物流进步的一种趋势，就无人机送货而言，它对农村物流来讲是一个突破性的试验。农村区域人口分散，网上购物规模尚小，挨家挨户地送货上门本钱太高，但其地域辽阔，空中障碍物少，这正好成为无人机在农村大展拳脚的优势所在。据了解，一架无人机工作1日，一天的本钱仅需几块钱，而且是自动卸货，自动返回，还能解决农村逆向物流的问题。

（3）京东便利店

京东在2017年4月宣布，计划要在国内农村乡镇区域开设大约五十万家便利店，使农村达到村村都便利。可以看出，京东在农村市场的发展中，开始转向以线下的方法来进行渗透，不再单单依赖线上途径。旗下的线下店集线上和线下双重优势，担当着京东销售途径的角色。

2.阿里的农村电子商务物流布局策略

（1）阿里借用新手物流送入户

2013年5月，阿里成立了第四方物流互联网公司-新手互联网，它旨借助云数据和云计算等技术打造可以囊括全国各地的物流互联网，支撑起全国天天300多亿的电子商务销售额，为国内三通一达在内的快递巨头提供了一个云数据资源共享平台。不但解决了双十一期间快递企业爆仓的问题，而且计划达成货物在全国各地次日达。在农村，新手互联网打造了县域O2O物流体系，致力于做到货物次日签收，让农村买家也享遭到了次日达配送服务，这表明阿里正在努力解决“最后一公里”过程中的配送问题，让电子商务实质性的深入农村。

（2）千县万村计划

2014年十月，阿里巴巴推行“千县万村计划”，自此将来，阿里在500多个县铺设了28000多个基础设施村点，1000个专用职员、2.8万名“村小二”、5万个服务体系的职员投身建设于农村淘宝，不断完善农村电子商务服务体系，以达成城市商品下乡和农商品进城的双向流通。

3.苏宁的农村电子商务物流布局策略

（1）苏宁推进物流建设

苏宁物流大力进步基础建设，在14个区建设22条省内干线，为农村3、四级市场的发展策略的落地做出了好的铺垫。除此之外，苏宁拓展的“物流云”项目，计划将来在全国建设多个智能化分拣中心、地区物流中心、城市分拨中心及社区配送站。

（2）升级农村服务站，健全物流网。

苏宁于2014年将原本200家乡镇售后修理点改造为集代替客户下订单、最后一公里配送，售后修理保养等功能于一体的革新型乡村服务站点。同时，苏宁不断增加服务站数目，来延伸线下的物流互联网，塑造买家“看得见的网上购物”。 （3）直营店、服务站合力低本钱调拨

苏宁的物流体系覆盖了全国90%的区县，84%的乡镇，全国一千多个乡镇，都有设立苏宁易购直营店。为了飞速占领农村电子商务市场，苏宁继续扩大对乡镇直营店的布局范围，努力做到直营店数目翻倍。为知道决农村物流本钱高这一问题，苏宁物流优化运输路线，使多个直营店、服务站串成线，达到低本钱调拨、一车覆盖一片区。

3、布局的独特之处及进步瓶颈

1.独特之处

（1）致力于最后一公里

不难看出，三大巨头在农村电子商务物流市场布局中都致力于攻克“最后一公里”这个难点。农村物流一直是进步农村电子商务的重点环节，京东、阿里的物流布局致力于解决最后一公里的配送问题，他们各自代表性的乡村物流点，打通了物流中间环节的堵塞，完成了城乡之间的顺畅交接。

（2）途径下沉

三大巨头都一改城市电子商务物流的做法，纷纷途径下沉深入农村乡镇，京东帮服务站、淘宝农村服务中心及苏宁乡村服务站都说明了这一点。在乡镇设立电子商务服务站点，拉动村民进行线上交易，不只从源头上解决了村民不会用的问题，还提高了货物配送效率。同时服务站愈加接地气，直接获得村民的需要，从他们的需要出发做出相应计划，不但让农民买到质优价廉、有售后保障的产品，拉动电子商务网站的销售额，还能不断向农民渗透信息互联年代的观念，使之渐渐同意电商。

（3）线上线下相结合

电子商务企业发展农村市场绝不是易事，因此在拓宽线上途径的同时更应看重线下途径。由于对于农村来讲，多数区域网络还没完全得到普及，假如没健全的线下途径作为后盾，电子商务企业非常难占领这个市场。在城市电子商务拓展中，?K宁在线下途径上做的相对好些，而京东和阿里比较善于做线上途径，但在农村电子商务的物流布局中，它们都从线下入手，途径下沉，先线下布局农村物流互联网后宣传线上途径，上下融合，成效显著。

2.进步瓶颈

值得注意的是，除去物流本钱和配送方面，观念，人才，配套设施都是农村电子商务进步的主要瓶颈。尽管某些方面在电子商务企业下乡探索过程中有了显著变化，但依旧存在以下三大进步瓶颈。

（1）观念上的数字鸿沟

在农村电子商务进步中，存在紧急的观念数字鸿沟。农村与城市相比，地域偏僻，信息技术落后，农民对于网上进行产品交易的方法不信赖，他们常见觉得在线交易不安全，操作困难，再加上他们受教育程度低，思想观念老旧，因此他们的购买转化困难程度陡然上升，解决观念上的数字鸿沟看上去愈加困难。

（2）人才匮乏

农村电子商务的进步需要物流专业人才的注入，只是县级地区对电子商务人才的需要量就达到了200万。但在地域、进步前景、待遇等原因的限制下，专业技术性和运营管理性的人才不愿留在偏远的农村区域进步。多数电子商务服务站点的运营者都是当地农民，他们既没遭到高水平的教育，又没经过专业的技术培训，没办法为农村电子商务的进步注入新思想、新血液，这给处于进步初期的农村电子商务出了一个难点。

（3）有关配套设施落后

据统计，国内农村网络覆盖率常见较低，约为30%左右，且2015年，乡镇快递营业网点的覆盖率仅仅为48%，甚至有的偏远地区存在无信号、网速慢等问题，还有很多村庄不通快递，物流互联网体系及其不完善，也没有关的配套设施，制约着农村电子商务持续健康进步。

4、总结

1.农村需要什么的电子商务物流

（1）解决最后一公里配送问题的

农村物流是农村电子商务进步的强大后盾，是推进农村电子商务进步的新引擎。然而，多年来，农村物流落后，尤其是最后一公里的配送环节紧急妨碍了农村电子商务的进步。因此，最后一公里的配送问题能否处置好关系到进步农村电子商务的将来进步，这同样也是农村物流迫切需要的。

（2）减少物流总本钱的

通常来讲，运输总本钱约占物流总本钱的比重较大，约为40%左右，所以物流总本钱的减少非常大程度上依靠于运输本钱的减少。除此之外，农村地域偏僻，快递点比较少，没办法达成资源的整理配送，导致高昂的物流本钱减少了农村的消费欲望。因此，减少物流本钱是进步农村电子商务的重点。

（3）提供直接配送到家包裹服务的

所有买家都一样，期望可以享受直接配送到家的包裹服务。长期以来，由于农村人口居住分散，且各方面的物流基础条件都较为落后，直接配送到家对于电子商务从业者来讲非常困难，但无人机的试验使得这一预想有了达成的可能，相信在将来的农村电子商务进步中会看到它的存在。

2.将来农村电子商务努力方向

国内农村电子商务的进步是自发式的，但在三大瓶颈的制约下进步缓慢，既没把物流本钱降下来，也没使网络的观念深入人心，所以将来农村电子商务的如火如荼，需要电子商务企业和政府携手一同努力。一方面，电子商务企业要加快农村物流网点的建设，配备专业化的电子商务人才，为农民提供专业化的电子商务服务。其次，政府应该大力扶持深入农村的电子商务企业，并健全农村基础设施建设，为农村电子商务进步创造好的进步环境。同时，要搭建平台把农民手中的商品卖出去，以达到从“买进去”到“卖出去”的理想成效，这就需要电子商务企业不断去引导、帮助农民，使农村电子商务朝着标准化、规模化、集约化与信息化的方向进步。